อธิบายสิ่งที่ผิดปกติ
Mein Handy funktioniert nicht mehr.
บอกอาการที่สังเกตได้และเวลาเริ่มเกิดปัญหา โดยไม่เดาสาเหตุ
ระบุสิ่งของและอาการ เช่น Mein Handy funktioniert nicht mehr; der Bildschirm bleibt schwarz คำ nicht mehr หมายถึงเคยเป็นเช่นนั้นแต่ตอนนี้ไม่แล้ว ส่วน noch nicht หมายถึงยังไม่เกิดขึ้น Seit บอกจุดเริ่มหรือช่วงเวลาที่ต่อเนื่องถึงปัจจุบัน เช่น seit gestern, seit zwei Tagen ส่วน vor zwei Tagen ระบุเหตุการณ์ที่จบไปเมื่อสองวันก่อน: Vor zwei Tagen habe ich das Handy gekauft การขอรับบริการที่ชัดเจนควรบอกว่าส่วนใดใช้ได้ ส่วนใดใช้ไม่ได้ และเป็นมาตั้งแต่เมื่อไร อาการไม่ได้ยืนยันสาเหตุ เช่น หน้าจอดำอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่าแบตเตอรี่เสีย
Mein Handy funktioniert nicht mehr.
โทรศัพท์ของฉันใช้ไม่ได้แล้ว
Der Bildschirm bleibt schwarz.
หน้าจอยังคงดำ
Das Problem besteht seit gestern.
ปัญหานี้เป็นมาตั้งแต่เมื่อวาน
Ich habe das Gerät vor zwei Wochen gekauft.
ฉันซื้ออุปกรณ์นี้เมื่อสองสัปดาห์ก่อน
Der Ton funktioniert noch, aber das Bild fehlt.
เสียงยังใช้ได้แต่ไม่มีภาพ
Können Sie das Gerät bitte prüfen?
ช่วยตรวจอุปกรณ์ให้หน่อยได้ไหม
ระบุสิ่งของและอาการ เช่น Mein Handy funktioniert nicht mehr; der Bildschirm bleibt schwarz คำ nicht mehr หมายถึงเคยเป็นเช่นนั้นแต่ตอนนี้ไม่แล้ว ส่วน noch nicht หมายถึงยังไม่เกิดขึ้น Seit บอกจุดเริ่มหรือช่วงเวลาที่ต่อเนื่องถึงปัจจุบัน เช่น seit gestern, seit zwei Tagen ส่วน vor zwei Tagen ระบุเหตุการณ์ที่จบไปเมื่อสองวันก่อน: Vor zwei Tagen habe ich das Handy gekauft การขอรับบริการที่ชัดเจนควรบอกว่าส่วนใดใช้ได้ ส่วนใดใช้ไม่ได้ และเป็นมาตั้งแต่เมื่อไร อาการไม่ได้ยืนยันสาเหตุ เช่น หน้าจอดำอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่าแบตเตอรี่เสีย
บอกอาการที่สังเกตได้และเวลาเริ่มเกิดปัญหา โดยไม่เดาสาเหตุ
ถ้าอุปกรณ์ใช้ได้เมื่อวาน แต่วันนี้หยุดทำงาน ให้ใช้ nicht mehr ไม่ใช่ noch nicht อย่าระบุสาเหตุที่ข้อความไม่ได้ยืนยัน
nicht mehr = ไม่…แล้ว; noch nicht = ยังไม่ Seit zwei Tagen funktioniert es nicht. Vor zwei Tagen habe ich es gekauft.
สมมติปัญหาอุปกรณ์แล้วเขียนสี่ประโยค: สิ่งของ อาการ เวลาเริ่มมีปัญหา และคำขอความช่วยเหลือ บอกหนึ่งอย่างที่ยังใช้ได้ด้วย