Пишем содержательный ответ

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Распознавай запрошенную информацию и отвечай с подходящим приветствием, деталями и завершением.

Понятное письмо в сервис содержит тему, приветствие, цель обращения, запрошенные детали и заключительную формулу. При известном имени используй, например, Guten Tag, Frau Weber. Общее официальное приветствие — Sehr geehrte Damen und Herren. В письме эти приветствия обычно заканчиваются запятой; следующая строка начинается со строчной буквы, если первым словом не является существительное или вежливая форма Sie/Ihr. Учи готовые фразы вроде Vielen Dank für Ihre Nachricht. Вежливые Sie, Ihnen и Ihre пишутся с прописной буквы. Du/dein относится к знакомому обращению; соблюдай один стиль. Mit freundlichen Grüßen — нейтральная официальная заключительная формула. Ответь на каждый явный вопрос и отличай последнюю информацию от старого предложения.

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Спасибо за Ваше сообщение.

Meine Auftragsnummer ist 4821.

Номер моей заявки — 4821.

Der vorgeschlagene Termin passt mir gut.

Предложенное время мне подходит.

Leider kann ich am Dienstag nicht kommen.

К сожалению, я не могу прийти во вторник.

Bitte teilen Sie mir den neuen Termin mit.

Пожалуйста, сообщите мне новое время.

Mit freundlichen Grüßen

С уважением

Понятное письмо в сервис содержит тему, приветствие, цель обращения, запрошенные детали и заключительную формулу. При известном имени используй, например, Guten Tag, Frau Weber. Общее официальное приветствие — Sehr geehrte Damen und Herren. В письме эти приветствия обычно заканчиваются запятой; следующая строка начинается со строчной буквы, если первым словом не является существительное или вежливая форма Sie/Ihr. Учи готовые фразы вроде Vielen Dank für Ihre Nachricht. Вежливые Sie, Ihnen и Ihre пишутся с прописной буквы. Du/dein относится к знакомому обращению; соблюдай один стиль. Mit freundlichen Grüßen — нейтральная официальная заключительная формула. Ответь на каждый явный вопрос и отличай последнюю информацию от старого предложения.

Распознавай запрошенную информацию и отвечай с подходящим приветствием, деталями и завершением.

Одного вежливого «спасибо» недостаточно, если в сообщении спрашивают дату и номер. Дай нужные детали без посторонней личной информации.

Вежливые Sie / Ihnen / Ihre — с прописной буквы. После приветствия с запятой: vielen Dank für Ihre Nachricht. Завершение: Mit freundlichen Grüßen.

Ответь вымышленному сервису, который спрашивает номер заявки и свободный день. Добавь приветствие, обе детали и завершение; используй вымышленные данные.

Открыть приложение