Пишем полезен отговор
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Разпознавай търсената информация и отговаряй с подходящ поздрав, подробности и завършек.
Ясният имейл до доставчик на услуга има тема, поздрав, причина за писане, поисканите подробности и завършек. При назован получател използвай например Guten Tag, Frau Weber. Общ официален поздрав е Sehr geehrte Damen und Herren. В имейл тези поздрави обичайно завършват със запетая; следващият ред започва с малка буква, освен ако първата дума не е съществително или учтива форма Sie/Ihr. Учи готови фрази като Vielen Dank für Ihre Nachricht. Учтивите Sie, Ihnen и Ihre са с главна буква. Познатото du/dein е друг стил; използвай един последователен стил. Mit freundlichen Grüßen е неутрален официален завършек. Отговори на всеки изричен въпрос и различавай последния отговор от по-старо предложение.
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Благодаря Ви за съобщението.
Meine Auftragsnummer ist 4821.
Номерът на заявката ми е 4821.
Der vorgeschlagene Termin passt mir gut.
Предложеният час ми е удобен.
Leider kann ich am Dienstag nicht kommen.
За съжаление не мога да дойда във вторник.
Bitte teilen Sie mir den neuen Termin mit.
Моля, уведомете ме за новата уговорка.
Mit freundlichen Grüßen
С уважение
Ясният имейл до доставчик на услуга има тема, поздрав, причина за писане, поисканите подробности и завършек. При назован получател използвай например Guten Tag, Frau Weber. Общ официален поздрав е Sehr geehrte Damen und Herren. В имейл тези поздрави обичайно завършват със запетая; следващият ред започва с малка буква, освен ако първата дума не е съществително или учтива форма Sie/Ihr. Учи готови фрази като Vielen Dank für Ihre Nachricht. Учтивите Sie, Ihnen и Ihre са с главна буква. Познатото du/dein е друг стил; използвай един последователен стил. Mit freundlichen Grüßen е неутрален официален завършек. Отговори на всеки изричен въпрос и различавай последния отговор от по-старо предложение.
Разпознавай търсената информация и отговаряй с подходящ поздрав, подробности и завършек.
Само учтиво „благодаря“ не е достатъчно, ако съобщението иска дата и номер. Дай търсените подробности без несвързана лична информация.
Учтиви Sie / Ihnen / Ihre: главна буква. След поздрав със запетая: vielen Dank für Ihre Nachricht. Завършек: Mit freundlichen Grüßen.
Отговори на измислен сервиз, който иска номер на заявката и свободен ден. Включи поздрав, двете подробности и завършек; използвай измислени данни.