ขอโทษและเสนอวิธีแก้ไขที่เป็นรูปธรรม

Es tut mir leid, dass ich dich nicht rechtzeitig informiert habe.

ยอมรับการกระทำและผลกระทบ อธิบายสั้น ๆ และเสนอขั้นตอนที่ทำได้จริง

คำขอโทษชัดขึ้นเมื่อระบุการกระทำ เช่น Es tut mir leid, dass ich … คำอธิบายให้บริบทได้โดยไม่ปัดความรับผิดชอบ Ich hätte dir früher Bescheid sagen sollen บอกสิ่งที่ควรทำในอดีต รูปที่ใช้บ่อยนี้ประกอบด้วย hätte และกริยารูป infinitive สองตัว ใน B1 ควรฝึกทั้งรูปก่อนเปลี่ยนส่วนประกอบ วิธีแก้ควรตรงกับปัญหาและอยู่ในสิ่งที่รับปากได้ หากต้องขอความเห็นชอบเรื่องนัดใหม่ ให้ถามว่าสะดวกไหม อย่าประกาศว่าปัญหาจบแล้วฝ่ายเดียว

คำขอโทษชัดขึ้นเมื่อระบุการกระทำ เช่น Es tut mir leid, dass ich … คำอธิบายให้บริบทได้โดยไม่ปัดความรับผิดชอบ Ich hätte dir früher Bescheid sagen sollen บอกสิ่งที่ควรทำในอดีต รูปที่ใช้บ่อยนี้ประกอบด้วย hätte และกริยารูป infinitive สองตัว ใน B1 ควรฝึกทั้งรูปก่อนเปลี่ยนส่วนประกอบ วิธีแก้ควรตรงกับปัญหาและอยู่ในสิ่งที่รับปากได้ หากต้องขอความเห็นชอบเรื่องนัดใหม่ ให้ถามว่าสะดวกไหม อย่าประกาศว่าปัญหาจบแล้วฝ่ายเดียว

ยอมรับการกระทำและผลกระทบ อธิบายสั้น ๆ และเสนอขั้นตอนที่ทำได้จริง

Es tut mir leid, aber du bist selbst schuld เป็นการโยนความผิด อย่ารับปากวันนัดแทนอีกฝ่ายโดยไม่ถาม

ยอมรับการกระทำและผลกระทบ → อธิบายสั้น ๆ → เสนอการแก้ไข → ขอความเห็นชอบ เสียดายสิ่งที่ไม่ได้ทำ: Ich hätte … sagen sollen

เขียนคำขอโทษ 120 คำที่พลาดนัด ยอมรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น อธิบายสั้น ๆ เสนอการแก้ไข และถามว่านัดใหม่เหมาะไหม