Уточняйте неясное поручение до выполнения
Unklare Aufträge gezielt klären
Задавайте точные косвенные вопросы об объёме, формате и сроке, отличая вопрос от нового обязательства.
Точное уточнение снижает риск выполнить не ту работу. Определите, что неясно: результат, адресат, формат, срок или согласование. Косвенные вопросы с ob спрашивают, верно ли что-либо; вопросительные слова welche, bis wann или in welchem Format сохраняют запрошенную подробность. В обоих видах спрягаемый глагол стоит в конце. Ob — не wenn: косвенный вопрос с ответом да/нет не вводит условное действие. Сначала подытожьте подтверждённое, затем спросите только о том, что ещё существенно. Не угадывайте приложение или срок, если краткий вопрос может устранить неопределённость. Обозначайте предварительное предположение явно, а не представляйте его полученной инструкцией.
Könnten Sie präzisieren, welche Angaben die Übersicht enthalten soll?
Не могли бы Вы уточнить, какие сведения должна содержать сводка?
Bitte teilen Sie mir mit, bis wann Sie die Fassung benötigen.
Пожалуйста, сообщите, к какому сроку Вам нужна версия.
Ich möchte klären, ob eine vorläufige Version ausreicht.
Я хотел бы уточнить, достаточно ли предварительной версии.
In welchem Format sollen die Unterlagen bereitgestellt werden?
В каком формате следует предоставить документы?
Nach meinem bisherigen Verständnis geht es um das aktuelle Projekt.
Насколько я пока понимаю, речь о текущем проекте.
Sobald die offenen Punkte geklärt sind, bestätige ich den realistischen Termin.
Когда открытые вопросы будут выяснены, я подтвержу реалистичный срок.
Точное уточнение снижает риск выполнить не ту работу. Определите, что неясно: результат, адресат, формат, срок или согласование. Косвенные вопросы с ob спрашивают, верно ли что-либо; вопросительные слова welche, bis wann или in welchem Format сохраняют запрошенную подробность. В обоих видах спрягаемый глагол стоит в конце. Ob — не wenn: косвенный вопрос с ответом да/нет не вводит условное действие. Сначала подытожьте подтверждённое, затем спросите только о том, что ещё существенно. Не угадывайте приложение или срок, если краткий вопрос может устранить неопределённость. Обозначайте предварительное предположение явно, а не представляйте его полученной инструкцией.
Задавайте точные косвенные вопросы об объёме, формате и сроке, отличая вопрос от нового обязательства.
Не пишите „Könnten Sie klären, bis wann benötigen Sie die Übersicht?“ В косвенном вопросе: „… bis wann Sie die Übersicht benötigen?“
Сначала подтверждённые факты, затем точный косвенный вопрос. Ob для да/нет; вопросительное слово для конкретной детали; спрягаемый глагол в конце.
Напишите по-немецки уточняющий имейл на 180–220 слов о просьбе «Пришлите скоро актуальную сводку». Вы знаете, что речь о текущем проекте, но не знаете, нужны ли расходы, даты или и то и другое. Спросите об объёме, формате файла и сроке; укажите, что можно подготовить тем временем, не выдумывая обещания.